IVR Seslendirme ile en iyi sonuçları almanıza yardımcı olmak için kapsamlı ancak esnek bir hizmet sunuyoruz. Lütfen IVR Kayıt Hizmetimizle basit tutun veya çağrı akışlarınızı ve müşteri yolculuğunuzu ayrıntılı olarak değerlendirmek ve iyileştirmek için IVR Tasarım ve Kayıt Dosyası paketimize yükseltin…

Sayfa İçeriği

IVR ses kaydı hizmeti

Zaten bir süreciniz varsa, sisteminiz için profesyonel seslendirmeler oluşturmak üzere IVR seslerinizi dekullanabiliriz. Bize sağladığınız betiği alır, hatalara karşı tarar ve ardından seçtiğiniz seslendirme sanatçısına göndeririz.

Profesyonel IVR kayıtlarınızı oluşturmak için şu dokuz adımlı süreci takip ediyoruz:

İlk keşif görüşmesinde senaryoyu, seslendirme türünü, ses tonunu, son tarihleri ve gelecekteki gereksinimleri tartışacağız.
Ücretsiz, bağlayıcı olmayan fiyat teklifi – senaryonuza göre bir fiyat teklifi sunacağız.
Ses demolarını kaydedin – uygun seslendirmelerle birkaç demo oluşturacağız.
Geri bildiriminiz – bize düşüncelerinizi iletme ve herhangi bir değişiklik talep etme şansı
Seslendirmenizi seçin – markanıza en uygun sanatçıyı seçin.
Seslendirme rezervasyonu yapın ve kaydedin – IVR mesajlarınızı stüdyomuzda kaydedeceğiz.
Profesyonel ses düzenleme – her IVR istemini dikkatlice düzenleyeceğiz.
IVR istemlerini ustalıkla hazırlayın ve sonlandırın – kaydınızı almadan önceki son aşama!
Güvenli indirme bağlantısıyla teslimat – sisteminize yüklemeye hazır

Detaylara dikkat ve yakın iletişim, nihai ürünün zamanında ve tam olarak sizin özelliklerinize göre teslim edilmesini sağlar. Standart teslim süremiz beş iş günüdür ve ‘ekspres iki iş günü’ veya ‘aynı gün’ teslimatına yükseltme seçeneği vardır.

IVR senaryoları, çağrı akışları ve yolculuklar hakkında daha fazla rehberlik mi arıyorsunuz? Bir IVR danışmanı rezervasyonu yapmayı düşünün…

IVR danışmanlık hizmeti

Ses markanızın ve müşteri deneyiminizin kapsamlı bir incelemesi için IVR danışmanlık hizmetimizi seçin. Bu, yukarıdakilerin hepsini içerir ve daha fazla ön üretim çalışması ekler.

Keşif çağrısı

Bir keşif çağrısı, sizin ve bizim projeyi ihtiyaçlarınız, hedefleriniz ve son tarihleriniz dahil olmak üzere bir bütün olarak tartışmamızı sağlar. Gereksinimlerinizi ve önerilerimizi ana hatlarıyla belirtebilir ve bunları tahmini maliyetlerle eşleştirebiliriz.

Teklif

Bu ilk tahminlerden ve önerilerden memnunsanız, çağrı akışlarınız ve senaryolarınız ile gelecek işin kapsamı hakkında üst düzey bir inceleme yapmak için bir toplantı ayarlayacağız. Ardından onayınız için resmi bir teklif ve ayrıntılı bir teklif sunacağız.

IVR strateji günü

Strateji günümüzde, gerçekleri bulacağız, arayan yolculuklarını haritalayacağız, çağrı akışlarını optimize edeceğiz ve kuyrukta ve beklemede olan pazarlama mesajlarını inceleyeceğiz. IVR danışmanımız, mükemmel müşteri yolculuğunu oluşturmak için sizinle birlikte çalışacaktır.

Senaryo oluşturma ve çağrı akışları

Strateji gününden alınan dersler, inceleme ve onay için sunacağımız çağrı akış diyagramları ve ilişkili senaryolar oluşturmamızı sağlayacaktır.

Profesyonel IVR kaydı

Komut dosyaları ve çağrı akışları imzalandıktan sonra, yukarıda belirtilen dokuz adımlı süreci kullanarak IVR istemlerinizi kaydedip üreteceğiz ve Storm Platformunuza yüklemeye hazır hale getireceğiz.

IVR referans paketi

Son olarak, tüm IVR’leri, kuyrukta bekleyenleri ve beklemede olanları içeren bir bilgi paketi oluşturacağız.

Komut dosyaları. Bu, gelecekte referans olması için dosya adlarını ve kayıt notlarını içerecektir.

Tutulan hizmet

Ayrıca, IVR sisteminizin sonuç vermeye devam etmesini sağlamak için isteğe bağlı tutulan bir hizmet sunuyoruz. Bu, gerektiğinde yeni kayıtları görüşmek ve uygulamak için özel hesap yöneticinizle aylık bir görüşmeyi içerecektir.