Telefon Santrali Sisteminin Kurumsal İletişimdeki Rolü
İşletmeler kâr etmek için yapılır ve işin düzgün yürütülmesi, etkili ve verimli bir iletişim sistemine sahip olmak çok önemlidir. Tüm operasyonların sorunsuz işlemesi mümkün olmayan işin en hayati kısmı olarak kabul edilebilir.
Bu nedenle işletmelerin iletişim teknolojisindeki en son yenilikleri benimsemeleri önem kazanmaktadır. Tüm iletişim yöntemleri arasında Telefon Santrali sistemleri en hızlı ve en yaygın kullanılan ortamdır. Günümüzde telefon sistemleri hem kişisel hem de profesyonel kullanım için vazgeçilmez hale gelmiştir. Değişen zamanlarla, farklı iş dünyaları arasındaki iletişimin temel bileşeni haline gelmiştir. Ses ve verilerin daha iyi iletişimi ve aktarımı için günümüz telefon santrallerine birçok gelişmiş özellik eklenmiştir.
P-Serisi Telefon Santrali
P-Serisi IP Telefon Santral Sistemleri, ses, mobilite, iletişim durumu, web uygulaması, işbirliği ve daha fazlasını içeren bir hizmet paketini sarmalayan tümleşik bir sistemdir.
S-Serisi Telefon Santrali
Yeastar Linkus UC yazılım telefonu ve Linkus Bulut Hizmeti ile çalışmak için S-Serisi Telefon Santralleri ile her yerde, herhangi bir cihazda iş yapmanın nihai rahatlığını yaşayın.
K-Serisi Santral Yazılımı
Orta ve büyük ölçekli işletmeler için tasarlanmış yüksek kapasiteli profesyonel IP Santral Yazılımıdır. Sunucu ile alınabilir veya sanallaştırma sistemleri üzerine kurulum yapılabilir. Büyük ölçekli işletmeler, kamu kurumları, otel, hastane gibi firmalar için tasarlanmıştır.
Analog ve Hibrit Santraller
Çok fazla analog port (FxS) ihtiyacı olan kurumlar için analog ve ip aboneleri bir arada kullanabileceğiniz hibrit santral çözümleri
Telefon Santrali İlave Modül ve Kartları
FXS, FXO, PRI, BRI, GSM, 3G, 4G LTE ve IP iletişimi için modüller ve kapasite artışı için ilave genişleme kartları. Analog ve dijital ve SIM kart bağlantısı sağlar.
Maliyet Tasarrufu ve Düşük BT Altyapısı: Özel telefon hatlarına olan ihtiyacı ortadan kaldırır ve ses ve veri ağlarını tek bir sisteme entegre eder. Ayrıca, aramalar İnternet üzerinden gönderildiği için, yerel ve uluslararası aramaların maliyetlerini de azaltırlar.
Esnek Dağıtım Seçenekleri: Şirket içinde veya Bulutta dağıtılabilir ve bu da işletmelere kuruluşlarına uygun iletişim çözümünü seçme özgürlüğü verir.
Gelişmiş Özellikler: Yazılım tabanlı telefon sistemleridir. Bu, diğer sistemlerin entegrasyonu ve sohbet, faks ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) entegrasyonu gibi daha fazla kapasitenin dahil edilmesi için daha fazla fırsat sağlar.
Geliştirilmiş Çok Konumlu İletişim: Sesli mesaj depolama, dizin hizmetleri, uluslararası çağrı yönlendirme ve uç nokta yönetimi gibi birçok işlevin tümü merkezi bir konumda ele alınabilir. Bu, uzak veya şube ofislerinde ek ekipman ve personel ihtiyacını azaltır.
Kolay Bakım: Geleneksel telefon teknolojisine dayalı telefon sistemlerinde basit hareketler, eklemeler veya değişiklikler (MAC’ler) yapmak zordur ve genellikle bir teknisyenin yardımını gerektirir. IP tabanlı telefon sistemleri kurum içi personel tarafından birkaç dakika içinde güncellenebilir.
Nolto Bilişim, Türkiye genelinde telefon santrali distribütörlüğü yapmaktadır. Santral kurulum ve destek firmalarına hizmet vermektedir. Fiyat/performans olarak iddialı ürünleri Türkiye pazarında gerekli testleri yapıldıktan sonra Nolto Bilişim güvencesi ile satış öncesi ve satış sonrası desteğini sunmaktadır.
Türkiye Pazarında bilinen bazı Telefon santrali ve ekipmanları üreticileri ve markaları şunlardır: Yeastar, 2N, Alcatel, AudioCodes, Avaya, BlueGate, Cisco, Digicom, Easygate, Ericsson, Fortel, Gigaset, GoldStar, Grandstream, iPECS, Karel, LG, Linksys, Motorola, Multitek, NEC, Netaş, Nortel, Panasonic, Philips, Polycom, Samsung, Siemens, Snom, Telesis, Telpaş, Telsam, Tenovis, Ttec, Woxcom, Zycoo, Synway, Patton, Sangoma
Şirket içinde ve dışında da bir iletişim aracı olarak hareket eder. Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine ve tüm ticari işlemlerin iyileştirilmesine yardımcı olur. Daha iyi iletişim sayesinde üretkenliği en üst düzeye çıkarır. Küçük, orta ve büyük altyapı şirketlerine hitap eder. Kolayca bulunabilir ve kurulum işlemi de çok hızlıdır.
Modern Telefon sistemleri oldukça uygun maliyetli ve ekonomiktir. İş gereksinimlerinize ve gereksinimlerinize göre özel işlevler ve özellikler kurulabilir. İnternet faksı, ücretsiz numara ve telefon santrali sistemi gibi özellikler, çağrıların ses seviyesini artırmaya ve etkili iletişimi desteklemeye yardımcı olur.
Şirketinizin müşteri kazanmasını, elde tutmasını ve geri kazanmasını sağlayarak işinizi önemli ölçüde teşvik eder. İnternet faksı özelliği hızlı ve rahat olduğunu kanıtlıyor. Modern iş telefonu sistemlerinde gizlilik için güvenlik sistemleri ve parolalar yüklüdür.
Santral sistemi, ihtiyaçlarınıza göre programlanabilen çağrıları sesli posta, otomatik katılım ve yeniden yönlendirme özelliği sunar. Telefon santrali sistemleri, satışların artmasıyla birlikte daha iyi müşteri hizmeti sağlanmasında önemli bir rol oynamaktadır. Etkili iş iletişimi temel amaçtır ve bu da dahili maliyetlerin azalmasına neden olur.