skip to Main Content

IP Telefon ve IP Santral Distribütörü Nolto Bilişim

Nolto Bilişim, Telekomünikasyon sektöründe IP Santral, IP Telefon ve VoIP Gateway gibi telekomünikasyon, görüntülü ve sesli iletişim ürünleri ve bulut santral ve çağrı merkezi çözümlerinin Türkiye distribütörlüğünü yürütmektedir.

Lider Telekom üreticisi Yeastar'ın tek yetkili distribütörüdür. Yeastar, küçük ve orta ölçekli işletmeler için hibrit IP Santral ürünlerinin yanında büyük ölçekli işletmeler için yazılım tabanlı santral ve Bulut Santral ürünleri de bulunmaktadır.

Yealink IP Telefon, IP dect telefon, telekonferans cihazları, video konferans odası çözümlerini avantajlı fiyatlar ile sunmaktadır.

Ses operatörlerinin ve bulut santral satıcılarının ihtiyaç duyduğu FXS, FXO, IP FCT, GSM IP FCT, LTE Router gibi telekomünikasyon ekipmanlarını profesyonel destek ile dağıtmaktadır.

Neredeyiz

Nolto Google Maps

Bize Ulaşın

Adres: Yukarı Dudullu Mh, Alemdağ Cd, No:806 K:4 D:14 Dalçık İş Merkezi 34775 Ümraniye İstanbul Türkiye
pbx

Eksiksiz Bir Santral Sistemi,
+ Çağrı Merkezi Özellikleri

Müşteri beklentileri yükseldi. KOBİ’lerin daha sofistike iletişim ihtiyaçlarını karşılamaları için özel olarak tasarlanmış P-Serisi IP Telefon Santral Sistemleri, ses, mobilite, iletişim durumu, web uygulaması, işbirliği ve daha fazlasını içeren bir hizmet paketini sarmalayan tümleşik bir sistemdir.

  • Cazip fiyat / performans oranı
  • Tümleşik İletişim Çözümleri
  • Herkes için oluşturulmuş deneyim
  • Sınırsız iletişim ve minimum lisans maliyetleri

Yeastar P-Serisi Santral Modelleri

Yeastar P-550
  • Maks Kullanıcı = 50
  • Maks Eşzamanlı Çağrı25
  • Çağrı Merkezi Agent  = 50
  • Maks FXS Bağlantısı = 8
  • Maks FXO / BRI Bağlantı = 8
  • Maks GSM / 3G / 4G Bağlantı = 4
  • Maks E1 / T1 / J1 Bağlantı = 0
  • D30 Modül Desteği = 0
Yeastar P-560
  • Maksimum Kullanıcı = 100/200
  • Maks Eşzamanlı Çağrı = 30/60
  • Maks Çağrı Merkezi Agent = 100/200
  • Maks FXS Bağlantı = 8
  • Maks FXO / BRI Bağlantı = 8
  • Maks GSM / 3G / 4G Bağlantı = 4
  • Maks E1 / T1 / J1 Bağlantı = 1
  • Genişletilebilir D30 = 1
Yeastar P-560
  • Maksimum Kullanıcı = 300/500
  • Maksimum Eşzamanlı Çağrı = 60/120
  • Çağrı Merkezi Agent = 300/500
  • Maks FXS Bağlantı =16
  • Maks FXO / BRI Bağlantı =16
  • Maks GSM / 3G / 4G Bağlantı = 6
  • Maks E1 / T1 / J1 Bağlantı = 2
  • Genişletilebilir D30  Modül = 2

Linkus Uygulaması ile Her Yerden Erişim ve Çalışma İmkanı

Windows, MAC, Android, iOS ve web tarayıcıları için bir dizi uygulama aracılığıyla çalıştırılan Linkus Birleşik iletişim uygulaması , P Serisi PBX kullanıcılarının cep telefonlarını ve masaüstlerini kolayca ofis telefonlarına dönüştürmesini sağlar. Ofiste, hareket halindeyken veya evden çalışırken bağlantıda ve üretken kalmak için Linkus UC İstemcilerini kullanın.

  • Tüm ofis masa telefonu özellikleri
  • Bütün cihazlarınızda tek numara kullanın
  • İş arkadaşlarınızın durumunu görün.
  • Sesli mesajları doğrudan dinleyin.
  • Web sayfalarından ve CRM’lerden aramak için tıklayın.
  • Linkus Bulut Hizmeti ile deneyimi bir üst seviyeye taşıyın.

Operatör Paneli ile Çağrı Yönetimi

Operatör Paneli, resepsiyon görevlilerinin, çalışanların gerçek zamanlı müsaitlik durumuna göre gelen aramaları hızla yönetmeleri için görselleştirilmiş bir konsoldur. Aramaları uzantılara, zil gruplarına ve kuyruklara göndermek için sürükleyip bırakmanız yeterlidir – tümü web tarayıcınızdan. En üst düzeyde rahatlık sağlamak için aktarma, açma, kapatma, izleme vb. Gibi gelişmiş arama kontrolleri de desteklemektedir.

pbx

Ekonomik Çağrı Merkezi Çözümü

KOBİ’ler için çağrı merkezi telefon hizmetinin pahalı veya karmaşık olması gerekmez. P-Serisi Telefon Santralleri, aracı üretkenliğini optimize etmek ve bütçe dostu bir şekilde müşteri memnuniyetini artırmak için KOBİ’ler için özel olarak tasarlanmış bir gelen çağrı merkezi çözümü sunar.

 Otomatik Çağrı Dağıtımı (ACD)

Gelen aramaları, belirlediğiniz belirli stratejilere göre uygun kuyruğa ve doğru, uygun temsilciye yönlendirin.

Arama kaydı

Temsilcilerinizin performansını artırmak veya yasal gerekliliklere uyum sağlamak için her telefon görüşmesini takip edin.

Duvar Panosu (Wallboard) ve SLA

Aracıların ve denetçilerin aracı ve kuyruk etkinliklerini gerçek zamanlı olarak sezgisel olarak izlemesi ve olası sorunları hızla belirlemesi için.

Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR)

ACD ile eşleştirilen IVR, arayanları özelleştirilmiş kurallarla istedikleri yere yönlendirerek KOBİ’lerin yüksek hacimli gelen aramaları işlemesine yardımcı olur.

Çağrı Kuyruğu İzleme

Aramaları verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak için gelen aramaların, temsilci durumunun ve kuyrukla ilgili diğer istatistiklerin gerçek zamanlı görüntüsünü görüntüleyin.

Analiz ve Raporlama

Çok boyutlu performans ölçümü için ayrıntılı istatistiksel raporları kullanın ve verimlilik iyileştirmesi hakkında derinlemesine bilgiler edinin.

Yeni, Modern ve Kullanıcı Dostu Arayüz

Duyarlı tasarım, canlı grafikler, net gezinme vb. İle hem yöneticiler hem de çalışan kullanıcılar için basitlik ve netlik sağlayın.

IP Adresi Yapılandırması için NFC Yazma / Okuma

Cep telefonunuzdaki NFC işlevi ile cihaz üzerindeki Yeastar logosunu taramanız ve PBX’in IP adresini telefonunuzdan hızlı bir şekilde yapılandırmanız yeterlidir.

Rol Tabanlı Ayrıntılı İzin

Herkes kendi ayarlarını yönetebilirken, doğru kişilere belirli erişim ayrıcalıkları vermek için çalışanlara farklı kullanıcı rolleri atayın.

Ekstra Esneklik için Uzatma Grubu

Kullanıcıları uzantı gruplarına ekleyin, belirlenen kişilere görünür hale getirin ve onlara çeşitli iş ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş izinler verin.

Akıllı Sesli Posta Yönetimi

Bir sesli posta alırken nasıl bildirim alacağınızı ve kullanıcı tercihlerine göre bildirim üzerine nasıl ele alınacağını özelleştirin.

Genişletilmiş İletişim Durumu Durumu Seçenekleri

Zenginleştirilmiş iletişim durumundan yararlanın, daha fazla senaryo ile başa çıkmak için geçici ayarları kullanın ve aracı durumunu otomatik olarak değiştirin.