Teknoloji ve iş dünyasında fark yaratmak için bizi takip edin !
Nolto eBültene abone olun, haberleri kaçırmayın!
Telekomünikasyon, kablo, radyo, optik veya diğer elektromanyetik sistemler tarafından işaretlerin, uyarıların, mesajların, yazıların, resimlerin ve seslerin veya herhangi bir bilginin iletilmesidir. Bu konuda bazı hizmetlerimiz:
- Telefon Santrali Kurulumu
- Coğrafi ve VoIP Numara Tahsisi
- Skype For Business Entegrasyonu
- Analog Santral – IP Santral Entegrasyonu
- Sanal Santral ve Bulut Çağrı Merkezi
- SBC (Session Border Controller)
- Çağrı Merkezi Kurulumu
- Telekonferans ve Video Konferans
Call Center (Çağrı Merkezi), kurumların temasta oldukları kişi veya kurumlarla olan iletişimlerini yürüttükleri, yazılım, donanım, insan kaynakları ve iş akışlarından oluşan etkileşim merkezlerdir.
- Inbound / Outbound Çağrı
- Telesatış / Pazarlama
- Otomatik IVR Araması
- Predictive / Progressive / Preview Arama
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
- Talep Şikayet Yönetimi / Müşteri Memnuniyet Anketi
- Sosya Medya Entegrasyonu / Webchat / Webcall
- Sanal Pos (VPOS) Tahsilat ve Ödeme
- Metni Sese Dönüştürme (TTS)
- Toplu SMS Gönderme
Bilişim, her tür mekanik hesap ve bilgi işlevini inceleme ve bilgiyi elektronik ortamda makineler aracılığı ile düzenli biçimde işleme bilimidir.
- Teknoloji Danışmanlığı
- Bakım Anlaşması
- Sistem Odası Kurulum/Düzenleme
- Yapısal Kablolama
- Sunucu (Server) Kurulum
- Güvenlik Duvarı (firewall) /Antivirüs
- Yedekleme (Backup) Çözümleri
- Sanallaştırma
2017’nin en uygun ve cazip fiyatlarıyla telefonsuz Kurumsal ve Bireysel internet paketleri ve internet kampanyalarını bizden öğrenin.
İşinizi İnternete taşıyın! Size uygun internet paketini seçelim, web sitenizi güncelleyerek daha fazla müşteriye ulaşmanızı sağlayalım.
- Sınırsız ADSL/VDSL/Fiber internet Paketleri
- Modem/Router/Gateway Kurulumu
- Kurumsal WEB Sitesi Hazırlama
- SEO (Google Üst Sıralara Çıkma)
- Sosyal Medya Yönetimi (Facebook/linkedin/Instagram/Twitter)
- E-Ticaret Sitesi Kurulum
- E-Posta Pazarlama (Email Marketing)
- Adwords /Adsense Danışmanlığı
- Türkiye Lokasyon Kurumsal Hosting
Telekonferans ve VideoKonferans Sistemleri ile Verimliliğinizi Arttırın
Hemşire Çağrı Sistemleri
Hastaneler için Acil Kod Sistemi, sağlık kurumlarında yaşanabilecek çeşitli acil durumlar ile ilgili bilgiyi hastane personeline iletebilmek için kullanılmaktadır. Bu acil kod durumları Mavi Kod, Pembe Kod, Beyaz Kod şeklinde isimlendirilmekte olup, Sağlık Bakanlığı yönetmeliğine göre tüm hastaneleredde uygulanmalırdır
Otel Santral Sistemi
Otel Santrali ile müşteri oda telefonu dış hatlar kullanım ücretleri, otomatik uyandırma (otomatik mesaj dinlettirme), check in- check out (oda hattı otomatik açılır otomatik kapanır), minibar ücret gönderimi, oda temiz/kirli bilgisi, oda rezerve bilgisi, detaylı raporların alınması gibi hizmetler, hatasız ve hızlı bir şekilde yapılabilecektir.
Talep Şikayet Yönetimi
Talep ve Şikayet Yönetimi Modülü ile, kurumlara birçok farklı kanaldan gelen müşteri talep ve şikayetlerini en hızlı ve en etkin şekilde ele alarak değerlendirmeleri, sonuçlandırmaları ve raporlamaları konusunda destek olmayı amaçlamaktadır. E-Posta, Websitesi, Twitter, Facebook ve telefon üzerinden talep ve şikayet alınır.
Yeni Teknolojilerle Donatılmış IP Santraller
Bize Sormadan Telefon Sisteminizi Yenilemeyin!
