Nolto
Telefon Santrali Sistemi Kesintisiz İletişim
Telefon santraliniz yalnızca bir iletişim aracı değil, işinizin en güçlü destekçisidir. Donanım, yazılım veya bulut tabanlı sistem seçenekleriyle ihtiyaçlarınıza en uygun altyapıyı sunuyoruz.
Nolto
Çağrı Merkezi Çözümü Yüksek Memnuniyet
WhatsApp, Microsoft Teams, Facebook ve CRM entegrasyonlarıyla çok kanallı iletişim sağlayın. Hibrit ve uzaktan çalışma modellerine uygun çözümler.
Nolto
Video Konferans Çözümleri Güçlü Bağlantı
Microsoft Teams, Zoom ve daha birçok platformla uyumlu toplantı odası çözümleriyle iletişiminizi güçlendirin.
Uzmanlık alanlarımız
Çözümlerimiz
Bulut Santral Sistemleri
Bulut santral (Cloud PBX), kurumsal telefon sistemini fiziksel bir kutu yerine internet üzerinden sunulan yazılım altyapısına taşıyan modern bir yaklaşımdır. Ofisinizde kartlı santral, karmaşık kablolama veya periyodik donanım yenileme ihtiyacı olmadan; masaüstü IP Telefon
Devamını OkuIP Telefon Sistemleri
IP Telefon sistemleri, ses trafiğini klasik analog hat yerine veri ağı (IP) üzerinden taşıyan kurumsal iletişim altyapısıdır. Masaüstü SIP telefonlar, kablosuz DECT el terminalleri, konferans telefonları ve aksesuarlar; bir SIP santral veya bulut PBX ile birlikte çalışarak
Devamını OkuÇağrı Merkezi Çözümleri
Çağrı merkezi çözümleri, müşteri temasını ölçülebilir ve yönetilebilir hale getiren insan + süreç + teknoloji bütünüdür. Gelen çağrıların doğru temsilciye dağıtılması, kuyruk bekleme deneyimi, kayıt ve kalite yönetimi, süpervizör görünürlüğü ve doğru kulaklık / telefon donanımı
Devamını OkuMicrosoft Teams Çözümleri
Microsoft Teams, birçok kurumda iş birliğinin merkezine oturdu; fakat dış hat (PSTN) aramaları hâlâ ayrı bir telefon sisteminde kalabiliyor. Microsoft Teams ses çözümleri, Direct Routing veya Operator Connect yaklaşımlarıyla Teams istemcisini kurumsal telefon numaralarına
Devamını OkuSBC Çözümleri
Session Border Controller (SBC), IP ses ağlarının sınır kapısıdır. Kurumsal santralinizi veya Microsoft Teams ortamınızı SIP trunk’lara, iş ortaklarına ve internete bağlarken hem güvenliği hem birlikte çalışabilirliği sağlar. Nolto Teknoloji, özellikle AudioCodes Mediant ailesi
Devamını OkuEntegrasyon Çözümleri
Entegrasyon çözümleri, telefon santralini ve ses altyapısını şirketinizin günlük kullandığı yazılım ekosistemine bağlar. Amaç; temsilcinin bir ekrandan diğerine atlamadan müşteriyi tanıması, tıklayarak araması ve görüşme sonucunu kaydetmesidir. Click-to-call, ekran pop-up, CRM
Devamını OkuIVR & Seslendirme Çözümleri
IVR ve seslendirme çözümleri. IVR canlıya alınmadan önce tüm mutlu yollar ve hata yolları test senaryosuyla koşturulmalıdır: yanlış tuş, zaman aşımı, yoğun santral, API zaman aşımı. Canlıda menü bazlı terk oranları izlenir; terk yüksekse duyuru metni sadeleştirilir veya seçenek
Devamını Oku
Nolto
Bayi Olmak İster Misiniz?
Nolto Teknoloji B2B portalına üye olarak avantajlı fiyatlardan yararlanın ve siparişlerinizi hemen yönetin.