Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELKODER), 2021 yılı Telekomünikasyon Sektörü Değerlendirmeler Raporu’nu sektör ve kamuoyuna sundu. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) verilerine bakıldığında 2021’de telekomünikasyon sektörü toplam kazancı 92,37 milyar TL oldu. Yıllık ortalama dolar kuru ile hesaplandığında ise 10,41…
İstanbul Havalimanı’nda 5G Lansmanı düzenlendi. Programın açılışında konuşan Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Adil Karaismailoğlu, Türkiye'nin 5G yolcuğunun başladığını söyledi. Türkiye'de hizmet veren 3 GSM operatörü, Ulaştırma Ve Altyapı Bakanı Adil Karaismailoğlu'nun katıldığı tanıtım töreniyle ilk kez 5G hızını yolcuların hizmetine…
Türk Telekom ve Korea Telecom, 5G alanında Ar-Ge çalışmaları ve sonrasında bu çalışmaların ticarileştirilmesi projeleri, start-uplar için ortak yatırım fırsatlarını değerlendirme ve TV platformları için medya içerik alışverişini içeren geniş kapsamlı bir iş birliğine imza attı. Türkiye’nin lider bilgi ve…
Rekabetçi Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELEKOMDER) Yönetim Kurulu Başkanı ve Erişim Sağlayıcıları Birliği (ESB) Yönetim Kurulu Üyesi Adem Öcal, 0 850’li hat aboneliklerinin sadece kurumsal abonelere verilmesi gerektiğini kaydetti. Kimlik doğrulamanın e-devlet üzerinden veya yapay zekayla elektronik kimlik doğrulama yöntemiyle yapılması…
BTK, güvensiz olduğu tespit edilen Mikrotik marka Wi-fi Modem Router'ın piyasaya arzını yasakladı, piyasada bulunan ürünlerin toplatılmasına karar verdi Kurumumuz tarafından mülga 4703 Sayılı Ürünlere İlişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve Uygulanmasına Dair Kanun, 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler…
Dünyanın en büyük iki ekonomisi ABD ile Çin arasındaki jeostratejik ve teknolojik rekabet, kıtalararası fiber optik internet ağlarının kurulumuna yönelik rakip öneri ve projelere yansıyor. Washington, Çin’in Pakistan-Doğu Afrika-Avrupa Bağlantısı (PEACE) projesine karşı Güneydoğu Asya-Orta Doğu-Batı Avrupa 6 (SEA-ME-WE 6)…
Kron Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş, unvan değişimine ilişkin SPK'ya başvurdu.Kamuyu Aydınlatma Platformuna (KAP) yapılan açıklamada, ''Şirketimiz Kron Telekomünikasyon Hizmetleri Anonim Şirketi'nin unvanının, faaliyetlerimizi daha iyi temsil edecek olan Kron Teknoloji Anonim Şirketi olarak değiştirilmesi için Sermaye Piyasası Kuruluna bugün itibariyle başvuruda…
Micorosoft Direct Routing yani Doğrudan Yönlendirme, desteklenen ve müşteri tarafından sağlanan bir Oturum Sınırı Denetleyicisini (SBC) Telefon Sistemine bağlamanıza olanak tanır. Bu yetenekle, aşağıdaki şemada gösterildiği gibi, Microsoft Teams istemcisiyle şirket içi Genel Anahtarlamalı Telefon Ağı (PSTN) bağlantısını yapılandırabilirsiniz: Microsoft…
Çağrı merkezi KPI'larınızı nasıl ölçersiniz? Sürekli takip ettiğiniz çağrı merkezi metrikleri nelerdir? Uymanız gereken çağrı merkezi ölçütleri veya endüstri standartları var mı? Seçilen her metrik, bir işletmenin hedef(ler)ine bağlıdır. Operasyonunuz için önemli çağrı merkezi metrikleri olarak değerlendirebileceğiniz şeyler, diğer işletmelerden…
Elastix, IP Santral, e-posta, mesajlaşma, faks ve işbirliği işlevlerini bir araya getiren bir birleşik iletişim sunucusu yazılımıdır. Bir Web arayüzüne sahiptir ve tahmine dayalı arama ile çağrı merkezi yazılımı gibi yetenekler içerir. Elastix 2.5 işlevselliği, Asterisk, FreePBX, HylaFAX, Openfire ve…