Sorunsuz iç ve dış iletişim, günlük iş operasyonlarının temel taşlarından biridir. Günümüzde İnternet Protokolü üzerinden Ses (VoIP) , modern kurumsal iletişimin altın kuralı haline geliyor. Basitçe ifade etmek gerekirse, insanların İnternet bağlantısı üzerinden telefon görüşmeleri yapmalarına olanak tanıyan bir teknolojidir. 1995 yılında geliştirildi ve genişbantın…
Türk Telekom Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Yusuf Kıraç tarafından yapılan açıklamalara göre Türkiye'deki kullanıcılar yavaş interneti tercih ediyor(muş)! Geçtiğimiz haftalarda Speedtest tarafından açıklanan verilere göre Türkiye, 28.74 Mbps sabit internet hızı ile en hızlı sabit internete sahip ülkeler arasında yüz ikinci sırada konumlanıyor. Öte…
Bulut Santral ve IP Santral Karşılaştırması yaparak avantajları ve dezavantajlarını öğrenebilirsiniz. Bir telefon santral sistemi donanımı almak yada internet üzerinden bulut santral () hizmeti kullanmanın artı ve eksi yönlerini detay olarak yazımızda bulabilirsiniz. Bulut Santral Avantajları Kısa vadede yatırım maliyeti…
Karel Elektronik, Telesis Telekomünikasyon'u 533 bin dolar (4 Milyon TL) karşılığında satın aldı.1983 yılında Ankara’da kurulan ve telefon santrallerinde tasarım da yapan önemli üreticilerden olan Telesis için Ahmet Kudat Kara, Kudat Olca Kara ve Alca Kara ile yapılan anlaşma sonucunda…
Küresel lider kurumsal iletişim ve işbirliği çözümleri sağlayıcısı olan Yealink, bugün W90 DECT IP Multi-Cell System'in piyasaya sürüldüğünü duyurdu . Bu sistem, bir çok sektör için sorunsuz bir iletişim ve endüstri lideri dolaşım çözümü sağlar. Kesintisiz ve Stabil Dect Sistemi Yealink W90 DECT IP…
Tümleşik İletişim cihazları ve çözümlerinin küresel lider sağlayıcısı Fanvil, bugün tüm dünyada yepyeni i serisi iç mekan istasyonlarının lansmanını duyurdu. Sınırsız iletişim yoluyla akıllı bir dünya inşa etme misyonunu sürdüren Fanvil'in yeni ürün yelpazesi, Minimalizm Estetik ile şık bir tasarım sunmakla…
Bir çağrı merkezi, temsilcilerinin ve çalışanlarının performansına bağlıdır. Bir çağrı merkezinin çalışma hızı ve hızı zamana duyarlı olduğundan, temsilcilerin performansını bir bütün olarak değerlendirmek için hayati metriklerin sürekli olarak ölçülmesi önemlidir. Çağrı merkezi Wallboard (durum izleme ekranı) bu resme tam olarak…
Birleşik İletişim, yada diğer adıyla Tümleşim İletşim işletmelerin SMS, e-posta, video konferans ve anlık mesajlaşma dahil olmak üzere tüm standart iletişim yöntemlerini gerçekleştirmelerine olanak tanıyan tek bir telefon sistemindeki iletişim yöntemleri birleşimidir. İngilizce "Unified Communication"'dan dilimize çevrilmiş ve UC olarak…
Panasonic'in İş Ortaklarına gönderdiği E-posta, santral ve tümleşik iletişim birimlerini kapatacağını ortaya çıkardı. Panasonic, önümüzdeki iki yıl içinde İş İletişimi kolunu kapatmaya karar verdi.Japon devi, kararını iş iletişim kolundaki düşüşte kilit bir faktör olarak bulut tabanlı çözümlerdeki artışı gerekçe göstererek…
Asterisk açık kaynak kodlu bir IP Santral Yazılımıdır. Uygun telefon donanım arayüzleri ve ağ uygulamaları ile bağlantılı olarak, alışılmış telefon setleri, genel anahtarlamalı telefon ağı (PSTN) üzerindeki hedefler veya VoIP Ağları ile kullanılabilir. Adı, çift tonlu çok frekanslı (DTMF) aramada…