Teknik Makaleler
Ağ, telekom, IoT ve bulut sistemleri için ayrıntılı teknik makaleler, test sonuçları ve çözüm mimarileri. Uzman içgörülerle altyapınızı geliştirin.
5G Nedir? 5G Teknolojisi
Telekomünikasyonda 5G, cep telefonu şirketlerinin 2019'da dünya çapında uygulamaya başladığı geniş bant hücresel ağlar için beşinci nesil teknoloji s...
SIP Yanıt Mesajları Listesi
Oturum Başlatma Protokolü (SIP), Ses üzerinden IP telefon görüşmeleri gibi iletişim oturumlarını kontrol etmek için kullanılan bir sinyal protokolüdü...
Freedos Nedir?
FreeDOS (eski adıyla Free-DOS ve PD-DOS ), IBM PC uyumlu bilgisayarlar için ücretsiz bir işletim sistemidir. Eski yazılımları çalıştırmak ve gömülü s...
SLA veya SL Nedir?
SLA yada SL Hizmet kalitesi, hizmet seviyesi, servis kalitesi yada servis düzeyi olarak da adlandırılabilir. Müşteri hizmetlerinde verimliliği değerl...
IP Santral ve IP Telefon Sistemleri Kılavuzu
Sorunsuz iç ve dış iletişim, günlük iş operasyonlarının temel taşlarından biridir. Günümüzde İnternet Protokolü üzerinden Ses (VoIP) ,...
Bulut Santral ve IP Santral Karşılaştırması
Bulut Santral ve IP Santral Karşılaştırması yaparak avantajları ve dezavantajlarını öğrenebilirsiniz. Bir telefon santral sistemi donanımı almak yada...
Çağrı Merkezleri İçin "Wallboard"
Bir çağrı merkezi, temsilcilerinin ve çalışanlarının performansına bağlıdır. Bir çağrı merkezinin çalışma hızı ve hızı zamana duyarlı olduğundan...
Birleşik iletişim (Tümleşik İletişim) Nedir?
Birleşik İletişim, yada diğer adıyla Tümleşim İletşim işletmelerin SMS, e-posta, video konferans ve anlık mesajlaşma dahil olmak üzere tüm standart i...
Asterisk Nedir?
Asterisk açık kaynak kodlu bir IP Santral Yazılımıdır. Uygun telefon donanım arayüzleri ve ağ uygulamaları ile bağlantılı olarak, alışılmış tele...
Dect ve IP-Dect Nedir?
DECT, kablosuz (Telsiz) telefon sistemleri oluşturmak için kullanılan bir standarttır. Digital enhanced cordless telecommunications veya Digital Euro...
Video Konferans ve Telekonferans Nedir?
COVID-19 pandemisi ve dijitalleşme süreçleri, iş dünyasında iletişim alışkanlıklarını kökten değiştirdi. Artık şirketler, toplantı odalarını sadece f...
Bilgisayar Telefon Entegrasyonu (CTI)
Masa telefonunuzda yalnızca bir arama yapmak kulağa çok kolay gelebilir. On aramaya ne dersiniz? Ya da yüz? Tuşlara tekrar tekrar bastıktan...