Nolto teknik destek ekibi; ürün seçimi, kurulum, yapılandırma ve arıza yönlendirme süreçlerinde bayilerimize ve iş ortaklarımıza yardımcı olur.
Destek Kapsamı
- Ürün seçimi ve çözüm danışmanlığı
- Kurulum / ilk yapılandırma rehberliği
- Yazılım ve lisans yönlendirmeleri
- Garanti ve RMA süreç bilgilendirmesi
İletişim Kanalları
- +90 216 912 13 14
- [email protected]
- Bayi paneli üzerinden destek talebi
Çalışma Saatleri
Pazartesi – Cuma
09:00 – 18:00
Sık Sorulanlar
Garanti süreci nasıl işler?
Ürün ve markaya göre garanti koşulları değişebilir. Seri numarası ve fatura bilgisiyle destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
RMA / arıza kaydı nasıl açılır?
Bayi portalı veya e-posta ile arıza kaydı oluşturulabilir. Ürün bilgisi ve sorun tanımı talebi hızlandırır.
Yazılım güncellemeleri nereden takip edilir?
İlgili markanın resmi sürüm notları ve Nolto teknik ekibinin yönlendirmeleri esas alınır.