Telefon Santral Özellikleri
Gelişmiş İletişim İçin İhtiyacınız Olan En Yeni Teknolojileri Açıklıyoruz
Zengin ve güçlü özelliklerle iş iletişiminizi iyileştirin
Arama ve Hareketlilik
- AutoCLIP
- Çağrı yönlendirme
- Çağrı Park Etme
- Çağrı Çekme
- Çağrı Yönlendirme
- Görüşme bekletme
- Arayan kimliği
- Rehberdeki isime göre arama
- DID (Doğrudan Dahili Arama)
- DND (Rahatsız Etme Modu)
- Tüm çağrıları yönlendirme
- Zaman Koşulları
- Görüşmeli Transfer
- Kör Transfer
- BLF Desteği
- Geri arama
- DOD (Doğrudan Dışarı Arama)
- Acil Durum numarası
- Hızlı arama
İş Verimliliği
- İzin Listesi
- Engelleme listesi
- IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt)
- Otomatik Çağrı Kaydı
- Tek Tuşla Ses Kaydı Alma
- Bekleme Müziği
- Kişiselleştirilebilir Anonslar
- DISA (Doğrudan İç Sistem Erişimi)
- DNIS (Personel Numarası Tanıma)
- İnterkom / Grup İnterkom
- Mobil Dahili
- SIP Forking (Paralel Telefon)
- Yeastar CTI Entegrasyonu
- Linkus Tıklama İle Arama
Tümleşik İletişim ve İşbirliği
- İş Telefonu Uygulaması
- Kişi Yönetimi
- Sesli Konferans
- Video konferans
- Web Video Görüşmeleri
- Linkus’ta Anlık Toplantı
- Üç yönlü Arama
- Uzaktan Erişim Hizmeti
- Linkus Bulut Hizmeti
- Microsoft Teams
- CRM Entegrasyonu
- API Entegrasyonu
- Skype/LYNC Entegrasyonu
Çağrı Merkezi Özellikleri
- ACD (Gelişmiş Çağrı Dağıtımı)
- Çağrı Kuyruğu
- Çağrı Kuyruğu Paneli
- Duvar Panosu
- SLA (Hizmet Düzeyi Anlaşması)
- Çağrı Raporları
Telefon Santrali Yönetim Özellikleri
- CDR (Çağrı Ayrıntı Kayıtları)
- Olay bildirimi
- Olay Günlükleri
- Numaraları Dışa Aktarma / İçe Aktarma
- Özellik Kodları
- Sıcak Yedeklilik
- LDAP
- Çevrimiçi yardım
- Santral Monitörü
- Kaynak Monitörü
- SLA (Paylaşılan Satır Görünümü)
- Sistem İstemi
- Kullanıcı İzni
- Web tabanlı Kontrol Paneli
- SNMP
- Güvenlik duvarı
- IP Engelleme Listesi
- Kullanıcı Portalı
- VoıP Gateway Yönetimi
- Telefon Otomatik Kurulum
- PIN Listesi
- Uzaktan Yönetim
- Uygulama Merkezi
Uygulama Merkezi ve Entegrasyon
- Otomatik Temel Hazırlık Uygulaması
- Faturalandırma Uygulaması
- char utile h + Entegrasyon Uygulaması
- Konferans Paneli Uygulaması
- Otel Uygulaması
- LDAP Sunucu Uygulaması
- Queuemetrics Entegrasyon Uygulaması
- VPN Sunucusu Uygulaması
- Zoho Entegrasyon Uygulaması