Dünya Genelinde
Otellerin Tercihi
Misafirlerinize beş yıldızlı bir deneyim yaşatırken otelinizin maksimum verimlilikte çalışmasını sağlayın.
Yeastar P-Serisi Telefon Sistemi, otelinizin iletişim altyapısına kapsamlı bir yükseltme sunar. Analog ve IP ağının bir karışımını destekleyen, otel telefonlarının çoğuyla uyumlu yerleşik bir PMS arayüzüne sahiptir ve otel iletişimlerinizi ve hizmetlerinizi bir sonraki aşamaya taşıyan çağrı muhasebesi, sesli posta, oda durumu ve daha konaklama odaklı özellikler sunar. seviye.
BT ve Otel Personeli için Kolay
Yeastar P-Serisi PBX, sistem dağıtımı ve yönetiminden günlük kullanıma kadar, açık standartlı tasarımı ve sektördeki en iyi özellikler ve kullanıcı uygulamalarıyla her şeyi kolaylaştırır.
Kolaylaştırılmış Otel Operasyonları
Güçlü PMS entegrasyonlarımızla aşağıdaki ön büro ve kat hizmetleri işlevlerinizi otomatikleştirin. Oracle Hospitality Opera, Micros-Fidelio ve diğer PMS destekli FIAS protokolleriyle hazır entegrasyonların rahatlığının keyfini çıkarın veya test edilmiş PMS ara yazılımı veya PBX’in dahili açık API’leri aracılığıyla kendi özel entegrasyonunuzu oluşturun.
- Uyandırma Çağrısı planlama
- Kat Hizmetleri Durumu
- Muhasebeyi Ara
- Rahatsız Etmeyin Durumu
- Uyandırma Çağrısı planlama
- Kat Hizmetleri Durumu
- Muhasebeyi Ara
- Rahatsız Etmeyin Durumu
Gelişmiş Konuk Deneyimi
Her temas noktasında sorunsuz, kişiselleştirilmiş bir hizmet sunarak sadık müşteriler kazanın ve elinizde tutun.
- Arayanın kimliğiyle misafir aramalarını tanımlayın ve karşılama mesajlarını kişiselleştirin.
- Misafir talep ettiğinde oda telefonunun “Rahatsız Etmeyin” durumunu ayarlayın
- “Tıkla ve ara” düğmesiyle web sitenizin rezervasyonuna ücretsiz aramalar ekleyin.
- Her konuğu selamlamak için özelleştirilmiş karşılama menüleri oluşturun.
- IVR, zil grubu, kuyruklar ve daha fazlasıyla otomatik çağrı alımı
- Çağrı Operatör Paneli ile tüm oda rezervasyon çağrılarının ve misafir çağrılarının tek tıkla yönetimi. Kimin aradığını ve kaç çağrının beklediğini öğrenin ve tek tıklamayla çağrı aktarma, beklemeye alma ve daha fazlasını gerçekleştirin.
- Mobil uygulama ile 7/24 sürekli temizlik ve oda servisi müdahalesi
Kolay Ağ Oluşturma, Daha Kolay Otel İletişimi
İster mülkünüzde yeni bir kuruluma ihtiyacınız olsun ister mevcut analog sisteminizi yükseltmek isteyin, hepsi bir arada konaklama çözümümüz yanınızdadır.
