Trends
Featured Technology Trends in 2022
Günümüzde teknoloji, çok hızlı bir tempoda gelişiyor, daha hızlı değişimi ve ilerlemeyi mümkün kılıyor ve neticede üstelşekilde değişimin hızlanmasın...
What is R&D? Global Approaches
1 Ar‑Ge’nin Tanımı ve Kapsamı Araştırma ve Geliştirme (Ar-Ge), Frascati El Kitabı’nda “insanlık, kültür ve toplum bilgisini artırmak amacıyla...
8 Features to Look for in Inbound Call Center Software
İdeal çağrı merkezleri, kaliteli destek ve hizmetler sunarak daha yüksek müşteri deneyimi standartları oluşturabilmeli ve koruyabilmelidir. Kaliteli ...
10 Business Advantages of Video Conferencing
Video konferans, işletmelere sayısız fırsat sunar. İster uzak çalışanlarla ilgileniyor, ister departmanlar ve konumlar arasında işbirliği yapıyor, iş...
6 Advantages of Online Video Conferencing
Tüm personelinizin kullanması için doğru işbirliği sistemini bulmak önemlidir . Son zamanlarda yapılan bir araştırmaya göre , e-posta, telefon, vi...
Best VPN Apps of 2023
VPN yani Sanal özel ağ, çevrimiçi olarak gizli ve güvenli kalırken bir yandan engelli sitelere de erişmenize olanak tanır. Sürekli büyüyen ticari san...
Call Center Working Hours and Conditions
Türkiye'de müşteri deneyimi sektörünün önemli bir parçası olan çağrı merkezleri, farklı sektörlerin ve firmaların ihtiyaçlarına göre çeşitli çalışma ...
The Best Alternative to Your Samsung Switchboard System
İş iletişimi için Samsung Santral sistemi kullanıyorsanız, Samsung Electronics America'nın OfficeServ, SCM ve ilgili telefon ve ekipmanların satışını...
7 VoIP Features That Make SME Customer Services Easier
Müşteri hizmetlerini yürütmek için o kadar büyük bir personele sahip olmayan küçük ve orta ölçekli işletmeler (kobi) için, aşağıdaki VoIP özellikleri...
Unified Communications Approach to Digital Transformation
"DX" olarak da bilinen dijital dönüşüm, değişen iş ve pazar gereksinimlerini karşılamak için yeni iş teknolojileri oluşturmak veya mevcut iş süreçler...
VoIP and CRM Integration
Geçen hafta, Zoho Entegrasyonunu tanıtan S-Serisi VoIP PBX (v30.13.0.15), K2 IP-PBX (v80.13.0.15) ve Yeastar Cloud PBX (v81.13.0.15) için yeni ürün y...
5 Reasons to Establish a Telephone Switchboard System in Your Company
Dijital çağ, teknolojik ilerlemelerin geliştirilmesinden daha fazlasına yol açmıştır. İş süreçlerinin yapılma şeklini, çalışanların nasıl bağlanm...