Skip to content

2020 Yılı Video Konferans İstatistikleri

Evden çalışmanın, çevrimiçi geçiş yapan işletmelerin ve hatta salgın hastalıkların artmasıyla video konferansın çalışma hayatımızın ayrılmaz bir parçası olması şaşırtıcı değildir. Bunu daha da kırmak için, iletişim biçimimizde ilginç bir değişiklik gösteren 2020'de video konferans istatistikleri hakkındaki bu mega kılavuzu…

Devamını oku

Video Konferansın 10 Ticari Avantajı

Video konferans, işletmelere sayısız fırsat sunar. İster uzak çalışanlarla ilgileniyor, ister departmanlar ve konumlar arasında işbirliği yapıyor, iş adaylarıyla görüşüyor veya tedarikçileri yönetiyor olsun, teknoloji verimli, uygun maliyetli ve ölçeklenebilirdir. Neden Görüntülü Toplantılar? Bu yazıda, video konferans yazılımının ve işiniz…

Devamını oku

Çevrimiçi Video Konferansın 6 Avantajı

Tüm personelinizin kullanması için doğru işbirliği sistemini bulmak önemlidir . Son zamanlarda yapılan bir araştırmaya göre , e-posta, telefon, video, anlık mesajlaşma ve web konferansı entegre etmek çalışanlar tarafından çok arzu edilmektedir. Çevrimiçi video konferans, bu iletişim platformlarını, iki veya…

Devamını oku

PBX Nedir?

PBX, kelimesi Private Branch Exchange kelimelerinin baş harflerinden oluşuyor. Türkçeye özel şube iletişimi olarak çevirmek doğru olacaktır. Kısaca PBX, Telefon Santrali demektir. İşletmeniz için telefon çözümlerini araştırmaya yeni başladıysanız , Özel Şube Değişimi anlamına gelen PBX kısaltmasıyla karşılaşmış olabilirsiniz .…

Devamını oku

Session Border Controller (SBC) Nedir?

Session border controller kısaca SBC, Türkçeye "Oturum Sınır Denetleyicisi" olarak çevrilebilir. IP üzerinden ses, görüntü ve mesajlaşmayı denetleyen, koruyan ve akışını düzenleyen özel cihazlardır. Adından anlaşılacağı gibi sınıra yani farklı ağların birleştiği noktalara konumlandırılır. Başlangıçta VoIP ağlarını korumak ve kontrol…

Devamını oku

Çağrı Merkezi Dış Arama Farkları

Çağrı Merkezleri (Call Center) çalışma ve hizmet amaçlarına göre farklı arama türleri kullanmaktadır. Buradaki amaç daha çok kişiye ulaşmak, daha verimli olmak özetle performansı arttırmaktır. Genelde telesatış yapan firmalar arama yaparak daha çok müşteriye ulaşmayı hedeflemektedir. Öncelikle inbound ve outbound…

Devamını oku

IPv6 Ağlarında VoIP

İnternet Protokolü üzerinden Ses İletimi (Voice over IP,VoIP), sesin IP paketleri ile iletimi anlamına gelmektedir. 1970’lerin sonlarından beri üzerinde çalışılan internet üzerinden ses iletimi teknolojisinin kullanımı, kolay entegre edilmesi ve maliyetinin düşük olması sebebiyle hızlı bir şekilde yaygınlaşmıştır. Geniş bant…

Devamını oku

SDP (Session Description Protocol) Nedir?

Oturum Tanımlama Protokolü (SDP) (ingilizce: Session description protocol), oturum duyurusu ve oturum davetiyesi amacıyla multimedya iletişim oturumlarını tanımlayan bir formatdır. Genel olarak IP üzerinden ses (VoIP) ve video konferans gibi akışlı medya uygulamalarını desteklemek için tasarlanmıştır. SIP Nedir iyi anlamak…

Devamını oku

802.1x ile IP Telefon Kullanımı

IEEE 802.1X standardı, yetkisiz istemcilerin LAN'a bağlanmasını kısıtlayan bir Port tabanlı Ağ Erişim Kontrolü (PNAC) ve kimlik doğrulama protokolü demektir. Bu sayede ağa bağlanan bir cihaz doğrudan IP Adresi alamaz, öncesinde kimlik doğrulamasını tamamlaması gerekir. 802.1x Nedir? IEEE 802.1X, RFC3748'de…

Devamını oku

QoS (Quality of Service) Nedir?

Hizmet kalitesi ( QoS ), telefon veya bilgisayar ağı veya bulut bilişim hizmeti gibi bir hizmetin, özellikle de ağ kullanıcıları tarafından görülen performansın genel performansının tanımı veya ölçümüdür . Hizmet kalitesi, farklı uygulamalara, kullanıcılara veya veri akışlarına farklı öncelikler sağlama veya bir…

Devamını oku